本章目的:介绍产品部件级别的QFDII编写方法。
1.前言
这章接前面总成级别的QFDII。
产品部件级别的QFDII,其实就是将部件QFDII所得到的设计要求,进一步分配给部件其装配层级的零部件中。
产品部件其装配层级的意思如下图所示。
如上例的话,组件B的装配层级的零部件是零件D和组件C。
就是将组件B设计要求分配到零件D和组件C中。
2.产品部件级别的QFDII编写流程
1)填写部件(或组件)设计要求(质量特性CTQ或工程措施),并量化其重要度,作出质量展开表。---建左墙
2)填写部件层级的装配零部件名称。---建天花板
3)确定部件设计要求与这一层级零部件之间的关系,用符号或数据表明相互之间的关系程度。---建房间
4)计算每个零部件的重要度和对应百分比,确认重要的零部件。---建地板
5)确定各零部件之间的交互作用和关系,并用符号表示。---建屋顶
6)根据零部件的比重,确定本公司新设计和旧产品与其他公司的技术能力,进行计算并确定各自的竞争能力。---建地下室
3.部件QFDII编写
3.1 填写部件(或组件)设计要求(质量特性CTQ或工程措施),并量化其重要度,作出质量展开表。---建左墙
产品部件或零件的QFDII是根据装配层级上一个节点的QFDII制定的。如仍然以这两张图,以组件B为例子。
在完成产品总装的QFDII后,可以从表上看出,组件B的设计要求为:1.着屏;2.重现率;4.白平衡;7.部件寿命;
所以B组件QFDII的左墙如下:
注:其余多余的设计要求不需要去除,是为了方便后期的追加变更。左墙的重要度的数值也不需要改变。
3.2 填写部件层级的装配零部件名称。---建天花板
仍就以上图为例子,那么组件B装配零部件为:零件D,组件C。
该步骤填写完毕的组件B QFDII如下所示:
3.3 确定部件设计要求与这一层级零部件之间的关系,用符号或数据表明相互之间的关系程度。---建房间
1)房间的定义:
QFDII质量屋的房间是各设计要求和零部件间的相互关系,运用矩阵图将相互关系用符号或数字表示出来。
2)关系要求如下(这是注意点):
①设计要求和零部件间关系可以用数字表示(3分制,4分制,5分制,9分制或10分制,依次表示关系的密切程度),也可以用符号表示
②若部件某项设计要求与所有次级零部件间关系是空白,应是上一级的QFDII评价错误,则应重新评估,多了这一项设计要求;
③若有个次级零部件与的产品的设计要求有关,但部件的设计要求无此项,应是上一级的QFDII评价错误,则应重新评估,缺了这一项设计要求;
④若次级零部件与此部件所有设计要求的关系也是空白,应检查此该零部件为什么要如此设计,能否取消(这里就是可以优化的部分);
⑤部件每一项的设计要求至少有和次级一个零部件关系紧密,即为9分;
⑥若某一项设计要求与大多数零部件都有很强的关系,应重点分析;
⑦若部件某项设计要求与所有次级零部件间关系都不是关系紧密,则应重新评估,应是设计未到位所致。
//这里的要求就比较容易搞混了,可以再仔细读一下。部件的QFDII会补充优化产品的QFDII。QFDII是一个可以自我完善的方法。
该步骤完成的组件B QFDII的效果如下:
3.4 计算每个零部件的重要度和对应百分比,确认重要的零部件。---建地板
计算公式同QFDI,一般QFD表格自带计算功能,自己关注一下即可。如上图所示。
注:这个比重只是在此部件中的比重,若是总体比重需要在乘上上级产品的比重。如组件C的在总产品的比重为0.432*0.3117=0.1347。
3.5 确定各零部件之间的交互作用和关系,并用符号表示。---建屋顶
这一步在QFDII的制表中可以省略,因为一般不会追求零件与零件之间是否正相关或负相关。
也就是说,并非常有设计好一个零件后,其他零件也跟着变好的情况。
如果真的有特殊情况,也可以追加,在QFD2000中就有追加办法。
3.6 根据零部件的比重,确定本公司新设计和旧产品与其他公司的技术能力,进行计算并确定各自的竞争能力。---建地下室
同样,这一步在QFDII的制表中也可以省略。
如果真的有特殊情况,也就是想要确认一个零件或一个模块比别的公司设计的好,可以追加。
在QFD2000中就有追加办法。
至此,组件B QFDII完成。
4.产品部件级别的QFDII实例
作者完成的产品部件层级的QFDII如下。
因为公司保密的原因,很多内容被作者抹去了。特别是设计要求这一块,完整的设计要求非常多。如果团队能在这方面做个积累,比如针对这方面的设计要求提出成熟的设计方法,那么在新产品开发时是可以省下很多时间和金钱的。这个先略过。
想做完整QFDII的人,想学习的人可以做个参考。
从QFDII开始,就需要按照要求,多多练习了。其实QFD并非一个难的方法,却是一个繁的方法。很多简单的东西反复做才能理解它的作用。
5.QFD章节对应的资料
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