在注册国家反诈中心账号的时候不少网友们反应到国家反诈中心无法获取验证码，或者注册状态一直都是在审核，那么这是怎么回事呢？遇到这样的情况要如何处理呢？一起来看看吧！
国家反诈中心为什么获取不了验证码
1、手机禁止了软件获取短信信息，在设置-通知权限中可以进行开启；
2、确认自己输入的手机号是否正确；
3、出现网络延迟，所以大家可能第一时间收不到验证码，这时可以换个时间段再进行注册；
4、确认手机是不是存在欠费，如有欠费也可能无法收到验证码；
5、如果以上都趣认了还是收不到验证码，用户们可以前往营业厅进行咨询，看是不是自己的手机号出现了问题。
国家反诈中心为什么一直在审核
这个可能是因为最近注册的人数比较多，审核不过来，所以状态一直是在审核吧。在审核的时候，择界面中的身份核实，输入要核实的手机号，点击发送。然后在弹出来选项时点击确认发送，之后在核实记录里面可以查看核实情况。
国家反诈中心为什么刷脸无法通过
目前国家反诈中心app人脸识别准确率还是比较高的，不过也有极小概率会出现识别不了的情况。如果出现这种情况可能是因为光线影响人脸识别效果，所以大家需要在光线明亮的地方进行人脸识别的操作。如果一直无法识别，建议更换角度或地点，选择光线适中、分布均匀的地方重试一次。