不久之前，菜鸟顺丰、京东天天快递的战场硝烟还没有散去，而就在9号，腾讯和华为又因为用户数据互掐了。虽说大数据时代，获取用户海量数据是必须的，也是互联网企业生存的关键点，但是打着对用户信息隐私保护的旗子来进行利益之战，确实也让人震惊。大数据是什么？就是每个用户的隐私，生活习惯，需求分析。精准销售和用户需求分析可以，但必须在用户授权和产品明确说明规定下才行，我相信不会有人会愿意把自己的个人隐私信息和问题暴露在大数据里。而对于这次事件，工信部也收到有关情况反映，正组织调查协调。
两家公司的矛盾起因是华为旗下的荣耀Magic智能手机的一个新功能。该手机可以通过收集用户活动信息，来提供人工智能服务，例如，基于用户的微信内容推荐餐厅。而信息的来源包括微信、支付宝等多个热门应用。
腾讯认为，"华为不仅在获取腾讯的数据，还侵犯了微信用户的隐私。并已向监管部门投诉华为，腾讯将保护用户的隐私和数据信息，并与电信运营商、手机制造商、应用程序开发人员以及监管机构等、共同建立一个健康的生态系统。"
华为方面则认为，"产品通过检测，不存在争议。荣耀Magic获取的数据都经过了用户授权，只有用户通过设置以后公司才能收集到数据。而且所有的数据都应该属于用户，而不是腾讯或者荣耀Magic。"
目前，工信部也对此事做出了回应，工信部表示，"针对此次腾讯和华为在手机新功能上的分歧，我部在用户个人信息保护方面，会依照《电信和互联网用户个人信息保护规定》等有关法律法规，督促企业加强内部管理，自觉规范收集、使用用户个人信息行为，依法保护用户的合法权益。对信息通信企业之间的分歧和纠纷，工业和信息化部会依据职责积极组织协调、引导行业自律，为大众创业、万众创新营造良好的市场秩序。"
大数据时代，数据信息已经是如企业命脉一样的存在，很多互联网企业在获取的数据中进行无底线的暗箱操作，不乏存在售卖用户信息的行为。而这些违规动作，泄露的是用户隐私，损害的是用户本身利益，包括经济财产和精神损失。改善这一现状，是企业需要完善的，对用户隐私信息保护是企业必须要尽的职责，这在网络安全法中已经有明确的规定。那么有哪些手段可以实现用户隐私保护呢？好的办法就是企业内部积极部署数据防泄密软件（透明加密软件）。进行集中管理、集中策略控制、让部门采用灵活的分组管理机制，从而实现对内部数据文件的严格管控。对企业内部人员进行培训，提高安全防护意识等。