（解决不了，网上用的是Orecal，我用的只是客户端。）
网上找到解决方法
打开注册表（ctr+R，输入regedit），根据报错提示找到注册表位置，但本机是win10 64位系统，根据以上路径找不到目的地。只能全部注册表搜索，发现路径多了一层，在oracle上级目录是wow6432node，即 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ORACLE\WOW6432Node\KEY_OraClient11g_home2定位到KEY_OraClient10g_home2后，找到NLS_LANG 键，把ZHS16GBK改成AL32UTF8。原值是SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK。
改好后，重登录plsql就可以了。