软件质量
什么是质量好的软件？
对于不同的人可能有不同的答案，但是大致离不开几点：贴切用户的需求，用着舒服、顺手，满足所有的业务需求的软件。
下面我们来总结下专业的软件质量衡量标准
质量定义
软件产品满足用户或规定显性需求或隐性需求的程度
衡量软件产品的标准：
内部质量
过程质量
外部质量
使用质量
质量特性
质量特性一共包含六个大特性二十七个小特性，用来指导大家的测试流程，拓宽测试思路
（1）功能性
定义：软件在指定条件下使用时，满足用户明确和隐含需求的功能的能力
适合性：软件为指定的任务和用户目标提供合适功能的能力
准确性：软件提供具有所需精确度的正确或相符的结果或效果的能力
互操作性：软件与一个或更多的规定系统进行交互的能力
保密安全性：软件保护信息和数据的能力，以使未授权的人员或系统不能阅读或修改这些信息和数据，
而不拒绝授权人员或系统对它们的访问
功能性依从性：软件遵循与功能相关的标准、约定或法规以及类似规定的能力；
这些标准要考虑国际标准、国家标准、行业标准、企业内部规范等
（2）可靠性
定义：软件在指定条件下使用时，维持规定的性能级别的能力
成熟性：软件为避免由软件中的错误而导致失效的能力
容错性：在软件出现故障或者违反指定接口的情况下，软件维持规定的性能级别的能力
易恢复性：在失效的情况下，软件重建规定的性能级别并恢复受直接影响的数据的能力
可靠性依从性：软件遵循与可靠性相关的标准、约定或法规的能力
（3）易用性
定义：软件在指定条件下使用时，软件被理解、学习、使用和吸引用户的能力
易理解性：软件使用户能理解软件是否合适，以及如何能将软件用于特定的任务和使用环境的能力
易学性：软件使用户能学习其应用的能力
易操作性：软件使用户能操作和控制它的能力
吸引性：软件吸引用户的能力
易用性依从性：软件遵循与易用性相关的标准、约定、风格指南或法规的能力，
这些标准要考虑国际标准、国家标准、行业标准、企业内部规范等
（4）效率
定义：在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件可提供适当性能的能力
时间特性：在规定条件下，软件执行其功能时，提供适当的响应和处理时间以及吞吐率的能力
资源利用性：在规定条件下，软件执行其功能时，使用合适的资源数量和类别的能力
效率依从性：软件遵循与效率相关的标准或约定的能力
（5）可移植性
定义：软件可被修改的能力。修改可能包括修正、改进或软件对环境、需求和功能规格说明变化一种适应性
易分析性：软件诊断软件中的缺陷、失效原因或识别待修改部分的能力。
易改变性：软件使指定的修改可以被实现的能力
稳定性：软件避免由于软件修改而造成意外结果的能力
易测试性：软件使已修改软件能被确认的能力
维护性依从性：软件遵循与维护性相关的标准或约定的能力
（6）可维护性
定义：软件从一种环境迁移到另一种环境的能力
适应性：软件无须采用有别于为考虑该软件的目的而准备的活动或手段，就可能适应不同指定环境
易安装性：软件在指定环境中被安装的能力
共存性：软件在公共环境中同与其分享公共资源的其他独立软件共存的能力
易替换性：软件在同样的环境下，替代另一个相同用途的指定软件产品的能力
可移植性依从性：软件遵循与可移植性相关的标准或约定的能力