一、首先了解部门背景,项目组背景。构建交流地图,包括导师、小组成员、主管、项目相关模块负责人、上下游团队接口人。
日常流程、业务方面遇到问题可以问导师;项目纵向、横向沟通可以找相关接口人。时间长了以后,各领域的接口人、专家名单都要列入到自己的交流地图里面,遇到问题找对人可以达到事半功倍的效果。
二、部门对自己的期望是什么?如果以前的工作经验和新的岗位匹配度很低或反差很大,则要快速找到自己的不足,抓紧时间充电。找熟悉这块的同事进行知识反窜讲(白板形式),让同事进行点评,纠正自己理解不到位的工方。对于岗位匹配对高的新员工,应该快速投入实际项目中去,快速融入团队开发,切忌一开始就看书学理论。
三、跨部门沟通推进工作时,要充分利用之前的交流地图,找准时机、地点、契合度,运用适当的技巧来和兄弟部门同事沟通。可以请吃饭的形式和其他部门同事拉近关系并成为合作伙伴。项目启动时有项目开工饭,在项目例会中确定好边界、接口,这样相关人员可以明晰自己的职责,不至于出现扯皮。
四、凭自己的能力无法解决问题时,可以找相关领域的牛人、专家求助。用技术话题沟起对方的兴趣,让专家参与探讨。描述问题时,要简明扼要,一句话把事情讲清楚。
工作量太多,个人无法完成时,要能够识别资源,找合适的资源参与合作,与合作伙伴分享项目成果。