Office 365 之同步用户显示名称不正确之解决方法之一

时间:2021-06-21 04:33:04

一家客户目前正在转型使用office 365,考虑到目前企业内部还有exchange 服务器,因此计划逐步进行迁移,目前完成相关ad 目录同步,以及启用Lync Online的启用,因此相关所有用户的office 365 E3 许可证都是没有启用exchange 许可证。


今天发现一个问题,同步现有的用户的所有display name 正确,但是如果是修改一个已有的用户的显示名称,发现始终为以往老的用户显示名称。这样在lync中查看就非常难看。


因为用户是通过directory sync 同步完成,所以通过office 365 portal提示无法修改,尝试使用powershell 进行修改发现提示同样的错误。


比对新旧用户属性中displayname 通过adsi 工具显示正确,检查directory sync 工具检查发现也正确。


这时尝试启用exchange 许可证,强行同步,发现显示正常,移除exchange 许可证,再次强行同步发现还是依旧。


就此问题解决。目前没有文档描述这个属性是和exchange 许可证有关系,所以如果有类似问题的用户,可以有另外一个思路。

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