影子物联专注于已有设备智能化升级服务!
影子物联作为以智能云和延伸应用服务为导向的中立平台。
一、对于传统厂商来说,为什么当下是处于产品服务升级或转型的好时机呢?
主要从以下几个方面看:
第一:当下整体的生态环境,已经达到前所未有的成熟。
从去年年初到现在,无线芯片的价格下降了60~70%,接下来还会更低;云计算、云存储等基础设施也日趋成熟和完善;还有主流标准协议如Zigbee、Alljoyn、Thread等的规范性和认可度;再则,智能手机经过几年的发展,人手一个已经不是问题,当然还有Wi-Fi、3G/4G网络的高度覆盖和普及率。可以说,这些在10年前影响、制约物联网和智能家居发展的技术因素,已经被清除了。IoT技术的应用领域和创新,只会局限于你的想象力。
第二:市场需求的驱动。
随着产业链各环节的大力推进,用户需求也在被不断的引导和激发,会习惯于寻求更高效、便捷的生活方式,而物联技术和智能化给这方面带来了极大的想象空间和可能性,也是未来几年的大趋势。
第三:商业模式在转变。
在过去,产品的利润点大都从本身的销售价格中获取。这个情况现在已经在转变。比如,出现了“成本定价”,为什么一个硬件可以做到以成本价销售?主要还是在于它的延伸服务能力和价值点的转移。比如,产品低价销售,但抓稳了耗材的供给渠道,或一些产品可以从为用户提升效能角度获取利润,像我们服务过的母婴类、商用厨电等产品也正在以这种模式做。
科技领域的技术革新越来越快,节能灯才淘汰了白炽灯,LED就席卷而来了,不需要太久,可连接的智能特性,也将会成为标配。没有人会希望看到届时自己的还在生产“白炽灯”。so,要么跟上,要么就out了。
二、传统厂商面临的“软”困境
在今年影子物联走访了不少企业,尤其是各类传统厂商,总结起来,大致处于以下几种状态:
1.看着业内智能产品闹腾的很热,心里痒痒的,但又不知道如何着手做,因为不懂无线连接、不懂网络、不懂APP,很困惑。
2.部分企业正在做,或做出了原型,但是在很多环节都存在或多或少的技术问题,导致研发周期失控,无法达到量产的要求,很痛苦。
3.很悲剧,产品量产了,推向市场了,到用户手里Wi-Fi配置不上、连接和控制不稳定、状态延迟大等等,状况百出,结果遭受的频繁投诉,甚至影响了产品原本的销量,反倒成了包袱。
以上几种状况,往往是在华东和华南大厂商里面都普遍存在的一个现象,其它的小厂商就更加糟糕。所以,大家可以看到,无论是去年3月份在上海的家电博览会,还是硬件圈内的各种赛事所展出的产品,通常是新奇有余,但可用性和成熟性都严重不足,这个从现场体验中看就可以明显感觉到。
出现这些状况,主要原因还在于,传统厂商在往智能和服务方向做创新时,不知不觉中踏入了一个新的领域,而且恰恰是自己非常不熟悉、不擅长的领域,它们往往软件、网络和服务延伸应用相关,于是陷入了困境,遇到了诸多的问题,比如:
1.我的产品该采用哪种无线技术?蓝牙、Wi-Fi,还是Zigbee?各种无线模组的特性和优劣势?
2.开发一个自己的云端服务,到底需要投入多少人力?开发周期多长?
3.需要投入多少服务器,每台可以支撑多少设备?冗余多少带宽?
4.网络资源如何能够可靠的覆盖全国,甚至做全球化部署?
5.成熟性?安全性如何保证?如何抗击单点故障?
6.这一切的一切,需要投入多少成本?如何预估?
于是,很多厂商的产品研发过程磕磕碰碰,时间不断拖延,频繁跳票。即使不小心开发出来了,可发现产品不稳定。为什么?其实是没有深刻意识到:功能性实现与真正可商用的差距,中间隔着一道长城。
其实,传统厂商在自己所熟知的硬件领域,已经深刻知道产业链的细分所带来的效益,这个到深圳走走看就知道了。
那么,在自己陌生、不擅长的领域,也应该能够意识到,需要借助外力来快速提升自身的“软”实力,通过整合资源来服务自己的产品。
三、如何选择一个适合的智能硬件服务平台?
目前国内在为智能硬件服务的平台大致可分为以下几个类型:
1.以柜台为导向的平台,比如阿里、京东,苏宁正在做这个事情。这类平台的共性就是,所提供的服务是为其电商服务的,相关的服务条款和商务策略也是往这方面倾斜,比如在数据的使用和归属,排它性等方面,有比较多的约束。另外,各家所谓的超级APP,对应厂商来说利、弊也很明显。
2. 以用户入口、流量为切入点的平台,最典型的是微信和QQ。有用户基数的优势,同时具备社交属性,但它们更多是入口,不承载厂商产品具体的业务服务。
3. 还有一种就是类似影子物联这种智能硬件服务平台,很纯粹,很中立,以厂商的需求和利益为导向。
厂商在选择一个适合自己产品的云端应用服务平台,通常建议着重考虑以下几个方面:
1.云端平台的成熟性:目前消费级智能硬件还远没起量,那么通过什么方式验证对应的云平台的成熟性?即是否有经过真实设备的大规模验证。影子物联从2012年开始就专注于M2M的设备连接和管理服务,目前平台已承载了数百万的设备量,涵盖了从工控、商用到近年的消费级设备。
2.通讯性能,连接速度、状态和控制的延迟,丢包率等指标。
3.通讯协议的可扩展性:是不是可以很好的承载未来产品的需求,协议是否足够轻?这和功耗、流量相关,也很重要。
4.安全性:如何防窃取、伪装,设备与用户之间如何建立可信任的关系,以及云端数据的安全备份。
5.全球化网络资源服务的能力:若你的产品是销往海外,就需要考虑这点。目前云智易网络服务能力已覆盖到全球,如北美、欧洲、中东和亚太等热点区域。
6.平台的中立性和开放性:比如,是否有能力打通主流的平台和标准协议?是否提供丰富的云端接口便于业务整合?
7.服务支持的专业性和深入程度:有助于产品的快速研发和落地。
8.充分免费与付费服务的差异,它可能意味着:更多的是品质、服务的支持、可持续性的保障等等。
9.除了技术服务,还有什么?在未来的几年,传统厂商能否借助IoT技术,实现从纯粹的生产制造商往服务化方向升级,是至关重要的,也是云智易关注的重点,将整合集团资源为客户输出。
智能硬件未来的竞争力,也在于能否借助设备的可连接特性, hold 住用户,然后持续、深入挖掘产品的可延伸应用服务和价值。一个硬件产品,到达到用户手里,只是一