交互式音频/视频
一、电路交换
先来讲讲打电话时采用的电路交换。
当电话A与电话B进行通话时，相当于电话交换机在内部用线把电话A和B连接在了一起，这时电话C再与电话B通话就会出现占线情况而无法拨通。当电话C与电话D进行通信时，电话交换机就会在电话C和D之间建立一条连接，相当于专线，通话完毕该连接被释放，其他电话才可以与电话C或D通话。
正常地打电话是通过电话交换机并采用电路交换的方式，经过建立连接、通话和释放连接的过程。
所以，有的时候我们给别人打电话会有这样的情况：您所拨打的号码正在通话中，请稍后再拨。这就是占线情况。
二、IP 电话概述
- 狭义的 IP 电话就是指在 IP 网络上打电话。所谓“IP 网络”就是“使用 IP 协议的分组交换网”的简称。
- 广义的 IP 电话则不仅仅是电话通信，而且还可以是在IP网络上进行交互式多媒体实时通信（包括话音、视像等），甚至还包括即时传信IM (Instant Messaging)。就是说只要是即时通信的都可以称之为IP 电话，包括qq语音、视频聊天。
2.1.IP 电话举例
某单位的固定电话上写着：要想打长途先拨19777，然后再拨电话号码，这样会比较便宜，但是本地通话不便宜。这就是使用了下图所示的IP 电话的原因。
如图，城市A的电话通过电话交换机连接着。电话A想要与电话A2通话，信号走线路1，电缆较短成本低，所以便宜。
若城市A的电话想要与城市B的电话通话，要先拨区号比如010，由于信号走的是线路2，电缆比较长建设成本高，所以费用较高，这就是长途电话。
那为什么先拨19777打长途就能便宜呢？
- 如图所示，城市A和B的电话交换机都连接着一个网关，并且通过网关连接着Internet。当电话A播19777的时候，电话交换机把电话A的信号传输给网关A，拨区号010的时候，电话A的信号通过Internet传输到了城市B的网关B处，最后通过电话交换机中转信号到达电话B。由于信号走的是经过Internet的线路3，而不是线路2，所以打长途的费用比较便宜。
- 走Internet的语音信号会由于网络波动而出现声音质量差的情况。
2.2.IP 电话网关的几种连接方法
- PC 到 PC；
- PC 到固定电话；
- 固定电话到固定电话；
可以看到，当电话信号走电话线时采用电路交换的传输方式，走因特网的时候采用分组交换的传输方式。
IP 电话通常再跨国公司应用较多，因为相比于国际长途，IP电话费用更少。
2.3.IP 电话的通话质量
- IP 电话的通话质量主要由两个因素决定。一个是通话双方端到端的时延和时延抖动，另一个是话音分组的丢失率。但这两个因素是不确定的，是取决于当时网络上的通信量。
- 经验证明，在电话交谈中，端到端的时延不应超过 250 ms，否则交谈者就能感到不自然。