最近，在给用友学院报名学员进行咨询、面试过程中，发现有不少是从事软件开发和软件测试的技术人员，他们都面临着业务转型的压力和困惑。原因是：
1、一不留神进入了软件开发行业，但做了一段时间之后，发现自己不喜欢或者根本不适合这项工作，整日与计算机打交道，单调、乏味，干工作很压抑、很累而且不快乐，于是萌生了转型的念头；
2、做开发工作已经有几年了，但看不到上升的空间和未来前景，架构师、高级程序员就那么几个位子，是否能轮到自己，不清楚。很迷茫，不知道下一步该怎样发展，于是萌生了转型的念头；
3、来自新人的替代威胁，这是一个年轻人更新换代剧强烈的行业，这是一个可以批量培养“人才”的行业，每年都有一大批大学毕业生、研究生涌入（他们基本功相当扎实），每月都有一大批受过社会培训机构专门训练过的新人加盟（他们实战能力相当娴熟），而且这些新生力量精力旺盛、干劲十足、充满朝气，学习新知识的能力和速度很快，这无形中给在这个领域工作的人员一个强大的压力，为了不被淘汰和替代，就必须不停的学、不停的做，以至于身心疲惫。于是萌生了转型的念头；
4、编程工作非常辛苦，加班加点是再正常不过的事情，而且具有越到夜深人静的时候，开发工作的效率和思路越好的特点，干这种工作，年龄大一些的人，特别是女同志很容易吃不消，这种特有的辛苦和压力往往做到一定的时候就有做不动的感觉，于是萌生了转型的念头；
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以我个人的软件开发经历和转型体会来看，我认为：
1、对于性格外向、喜欢并且擅长与人打交道的人来说，考虑转型是必要的。拿我为例，80年代初，在什么都不懂的时候，就稀里糊涂地被部队培养成一个软件开发人员，一做就是10多年，我一直本着干一行爱一行的原则，对软件开发工作很认真、很投入，也干得相当不错，但当有一天我通过转业的契机转行做了其他工作之后，我才突然发现我做其它工作的潜力要远远大于做软件开发，因为我做别的工作更顺手、轻松，而且特别有意思，对组织和个人创造的价值也都大了许多。我充分体会到了做一份适合自己的工作是多么重要。
2、对于年龄大的人，特别是女士，考虑转型是必要的。因为计算机发展日新月异，从事开发工作的人员必须紧跟技术趋势、不断学习才有可能跟上形势的发展，在这个领域工作，年龄没有优势，工作经验的增值效果也没有那么明显，以我自己为例，在做程序开发10多年之后（而且一直是技术骨干），当我停职到清华读书两年后再回到原单位从事编程时，就发觉水平已经大不如从前了，因为在2年的读书期间，单位使用的编程语言与软件开发环境都发生了很大的变化，要想适应，必须从头再学很多东西。这种特性，使从业人员可替代性极强，为了不被淘汰，就不能有任何懈怠，必须不断地学习、不断地努力，而且还要不间断地去做，很容易疲惫。加上开发工作点灯熬油是常有的事情，非常辛苦，这一点别人无法理解，有时候攻克一个难非常快乐，而这时候又没有人与你分享，挺痛苦的。以我个人的体会：开发工作到夜深人静的时候特能出思路、出效率，我以前查软件问题时，经常是在半夜想出来的，自己非常兴奋，但是又没有人能够与你分享...这种工作做到一定时候就容易疲惫，性情也会受到某种程度的影响。
3、对于从事了2-3年软件开发的工作人员，如果你仍然没有发现自己有这方面的潜力、前景和特殊兴趣，考虑转型是必要的。因为软件开发人员的金字塔形结构非常明显，高级程序员、架构师数量有限，难培养，中级、初级程序员需求量大，但可替代性非常强，现在，各大学都在开计算机系，全国还有那么多软件学院，他们所培养学生的核心基础和能力都是软件开发，如果你随便到网上搜一下IT职业教育，你就会发现众多的培训机构也都在专著地培养着“软件开发、测试”人员，这说明了什么？这个领域的人才是可以“批量生产的”，门槛相对是比较低的，那竞争的激烈程度也是可以想象的。
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技术人员转型说起来容易，但怎么转？转到哪？我遇到了太多的人向我问这个问题。记得去年我在为“用友管理信息化百家讲坛”讲课时，在互动提问阶段就有好几个人问我：“我是一个软件开发人员，现在很郁闷、很迷茫，想转型，但又缺乏其他能力和机会，我该怎么办？”
最近，找用友学院报名学“管理软件应用顾问”的学员中，也有很多人是属于这种情况，例如：
陈女士，25岁，本科毕业已经3年多，一直做软件开发工作，她跟我说：“我现在越来越感觉到自己不适合再继续做开发工作了，作为女同志，我感觉一批批年轻人入职对我的压力很大，往上的发展空间又非常有限，因此，很想转型，但不知道该怎么转？往哪转？很困惑。听了您的演讲，好像一下想明白了，也有信心了，于是来报名学做顾问。”
张先生，本科学的应用数学、研究生学的物流管理，毕业快2年了，现在在某著名软件公司做软件测试，他说：“我每天的工作是做软件测试，感觉非常压抑、郁闷，自己从内心不喜欢整天与机器打交道，连句话都没得说，很愿意与人沟通，更愿意做有创意、能与人交流的工作，我已经快30岁了，不希望再这样下去，希望尽快定位一个适合自己未来发展和自己喜欢的职业。我觉得我挺适合做顾问的，但一直苦于没有机会，看到你们的信息就来了。”
牛女士，南开大学计算机系本科和硕士毕业，她跟我说：“计算机系培养的人一般都是做开发等技术工作，我觉得我不适合、也不喜欢做技术，但我又希望我的技术功底能够对我未来的工作进行支撑。我觉得管理软件顾问工作挺适合我，因为它能够将管理、业务和计算机技术有机地结合在一起，我特别喜欢，一直关注着这个领域的用人情况，但门槛太高了，很难进入，我发现你们在招人，就来了。”
李先生，在新加坡和英国信息技术本科毕业，今年已经33岁了，他说：“我以前一直是搞技术的，很想再通过学习提升一下自己，然后找一份适合自己未来发展的工作稳定下来。但我这个年龄在技术领域已经不具备优势，因此，想学做管理软件应用顾问，我发觉这个领域需要的人很多，因此我下决心进入这个领域。”
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我确实觉得，从软件开发往软件应用服务领域转型是比较顺畅的，只要融入一些新的知识和能力即可，原来的软件技术功底仍然可以为自己转型后的工作做支撑，何乐而不为呢？我自己其实就是一个典型案例！
