营销型网站要具备什么?
对于营销型网站想必大多数站长或者企业都听说过,甚至很多企业已经做好了所谓的“营销型网站”但是这些网站真的可以称得上是营销型网站吗?
一、 准确的针对性的用户群体定位
比如你是做智能手机销售的公司,你的网站主要是面向一些年轻人,而这些年轻人通常相对电子产品新事物比较在行,或者说对产品的要求以及性能看得比较重。因此在做网站时就应该体现科技、精细、高清、时尚这些元素。自然,网站的美工设计方面应该偏向黑色或者简约的白色。
二、 产品差异化营销
产品差异化营销,打造卖点 ,人无我有,人有我则特殊,相信这个道理我们已经听过无数遍了,但实际中灵活运用的有多少呢?目前,笔者了解的很多营销型网站大多没有自己的卖点,跟风相对明显。在做网站之前,你得理解客户为什么要选择你?你的产品优势在哪里?通过把你的优势展现在网站的“黄金位置”让进来的流量一眼就可以看到,通过研究发现,一个成功的营销型网站通常都是在10秒内吸引用户询盘。
三、 着重展示资质,强化你的公信力
但凡一个成功的营销型网站在展示企业实力方面都不外乎在“企业资质”方面有所作为。可以对企业获得的证书,一些权威媒体采访报道放在网站首页进行包装。也就是说,即便是在同样的产品同样的价格情况下,客户可能因为你的资质展示的更加全面更具说服力,那么选择“你”而不选择“他”的机会是非常大的。
四、 成功案例是最具杀伤力的版块
任何一个网站如果没有案例那么你的询盘可能会为零。同样的道理,营销型网站同样要对“成功案例”进行优化。笔者认为,成功案例可以适当进行细分,例如有个做网站的宇晨网络,把经典成功案例和其余成功案例分开,经典案例做核心展示,其余案例放到其他的页面展示,做到主次之分。在用户眼里,你的产品服务已经分为三五九等,无论用户想选择什么档次还是你的报价高低都可以游刃有余的进行。
五、 多样化的在线客服方式
记住,不要认为放一个手机号码就是最好的简单粗暴的营销方式。笔者认为,既然是网络营销那么就应该满足不同用户的需求。怎么理解?很简单,有人挂了QQ、但有人只挂了阿里旺旺、或者有人只想打免费的400电话。所以,在线客服方式越多样化,越符合消费者的行为爱好,就越能扩大不同行为习惯的客户群体。
营销型网站具备的七大特征
1、网站整体框架结构清晰明了
营销型网站的整体框架必须清晰明了,能够给客户以引导的作用,方便客户浏览整个网站,这是打造良好体验度的核心。如今很多企业网站的结构不够清晰,主要表现在网站导航杂乱无章、核心价值不突出、内容毫无价值、无法引导客户思维。客户进入网站不能够有秩序、有方向的阅读内容,无法第一时间找到想要的内容,这样很多客户直接就离开了网站。
网站结构规划主要考虑用户思维习惯,通过引导用户操作顺利实现预期目标。网站规划者首先要分析用户心理和企业产品的核心优势。比如:用户最关注的是什么?先让用户了解什么内容,然后又了解什么内容?用什么打动客户?规划网站结构一定要有引导用户购买意识。当然,网站结构的规划还应当符合搜索引擎索引的原则,通过合理的层级结构和内部链接方便爬虫搜索,利于SEO优化。
2、网站极具冲击力的视觉表现
视觉效果是打动用户的另外一个关键,目标,图文并茂是一个网站的标配,视觉效果的冲击力表现在契合当前主题内容的高清大图,将需要表达的内容适用图片传递给网站的用户,能够在短时间内在客户的心中留下一个深刻的印象,为网站的体验度打下一个很好的基础。坚持网站视觉效果从用户的审美习惯出发,从用户的需求方向出发,结合企业的产品和服务优势展现给客户喜欢看内容。但是,从目前的情况来看,许多建站公司还只是停留在凭自己的主观愿望来确定视觉表现,忽略了站在用户的角度是否合适,这样做出来的视觉效果可能十分高大上,但是缺乏打动用户的营销力。
3、打造企业网站极高公信力
对于网络营销而言,“信任”两个字显得尤其重要,要想实现销售,一定要让客户信任你和你的公司。因此,网站中的内容一定力求真实可信、值得推敲,给客户展示出一个真实的企业水平和实力,给客户的承诺也能够做到,这是企业打造公信力的根基。除此之外,企业还可以通过展示第三方的资质证明来为自己增加公信力。小编认为企业建设公信力的价值在于塑造自己的专业形象,提升客户的粘度,让客户对网站产生信任感和依赖感,当客户对你的产品或者服务有需求时,第一时间想到的是企业,成交自然而来。
4、全面而有销售力的产品展示
首先需要明确的一点是,任何企业都是销售商品,商品可以是具体的产品,也可以是一项服务,或者品牌公司,甚至是一个人。商品展示是网站规划的核心要素,能不能打动用户,主要就是商品页面是否具备强有力的销售力。商品展示的销售力其核心关键就在于提炼产品的核心卖点,然后利用图、文、视频等各种形式围绕和强化核心卖点。
5、必须要有专业在线客服体系
有了沟通才能够明确客户的需求,找到客户的问题,解决客户的问题,所以客服沟通是整个销售体系的关键一环,企业营销型网站中每个页面都必须要有在线沟通工具,包括:400电话、在线客服系统、网站留言系统等,方便客户第一时间咨询问题,抓住销售的机会。
6、网站能够符合搜索引擎优化原则
网站在营销中,80%需要依靠搜索引擎作为一个营销的平台,因此,设计出来的网站必须能够符合搜索引擎的优化原则,能够合理布局关键词,对后期网站关键词的排名能力有一个帮助。
7、需要有方便好用的后台系统
营销型网站的后台系统不需要有多么强大的功能,但是一定要有简洁方便的操作界面,方便企业录入产品或者资讯以及对于后期功能模块的添加等,这样运营维护起来大大降低了成本。
具体到细节的营销型网站特征描述
特点一:网站整体的用户体验
1、访问速度(服务器稳定性);
2、网站结构(导航栏是否清晰,整体结构是否适合营销的需求);
3、网站内容(是否突出公司优势、产品优势、服务优势);
4、网站设计(色彩搭配协调、专业性强,细节处理比较好);
5、网站诚信(也就是网站的公信力证明,有资质论证、荣誉证书、第三方论证书);
6、联系方式(每个产品与服务页面都有直接的联系方式,方便客户第一时间找到你)。
特点二:网站内容的用户体验
1、标题优化 (首页标题、产品页面、新闻页面是否进行针对性关键词优化);
2、内容优化 (核心关键词内容重复频率、内容更新率、内容原创性);
3、关键词优化 (企业SWOT分析、优势产品与服务、关键词列表);
4、友情链接 (外部链接、内部链接、高权重网站互链);
5、核心优势 (企业定位,核心产品与服务优势);
特点三:网站具备营销功能
营销型网站需要有强大的营销工具作为支撑:
1、在线客服系统(网站客服,在线把握销售机会,整合QQ、EC、商桥在线功能,400全国免费热线:专业大公司形象,注重品牌与服务,把握商机)让潜在客户想咨询的时候,用不着打电话或者发email、直接通过在线客服系统与企业的销售人员进行管理和沟通。
2、潜在客户跟踪系统:在销售学中有这样一句话:80%的成交是在5次跟踪后实现的!所以,对潜在客户的跟踪是非常非常重要的事情,所以如果企业网站自带一个潜在客户跟踪系统的话,将会大大提高销售的转化率。
3、网络营销分析系统。网络营销分析系统让企业对自己的营销状况一目了然,以帮助企业做出更好的营销决策。
特点四:易操作的后台管理系统
营销型网站必须具备一个方便易操作的后台管理系统,因为后台管理系统包括新闻发布系统、产品系统、在线留言系统、代码编写系统等,决定着网站内容更新的高效性、管理的便捷性,它体现了营销型网站是否易用。一个好的管理后台具备以下特点:
1.统一网站管理后台登陆口,方便进行整站管理;
2.新闻系统能够及时发布公司新闻、行业新闻、行业相关知识;
3.自我管理产品,方便、好用的产品系统,同时能够及时修改产品与服务信息;
4.在线调查:与客户互动,直接面对一线得到最直接,真实的数据,利于市场决策。
特点五:网站设计重视眼球效应
一个好的营销型网站必须要重视整个网站对于用户的眼球效应。也就是如何营造图片的最佳用户体验,营销型网站的特点就是图文结合进行显示,这样客户能够更加直观的理解企业要表达的意思,因此一张漂亮大气的图片能够吸引很多用户的关注,对做产品推广来说尤为重要。
清晰可见的图片比模糊不清的图片更能吸引人。此外,大部分网站站长更倾向于链接高质量的图片链接,这种图片可增加网站的访问量,赏心悦目的感觉就是这样来的。在搜索结果中以缩略图形式显示的整洁,清晰地图片也会取得很好的效果,这样用户可能会更愿意点击这些图片。营销型网站图片设置的两个建议:
1.把最合理,最有亮点的图片放置在网页上方位置,不是所有用户都能访问到最后。
2.给图片加上宽度和高度的信息。如果网络浏览器知道不可替换元素的封装尺寸,那么,即使图片还没有下载完毕,网络浏览器也可以开始显示网页。指定上述尺寸可以提高网页载入速度,从而改善用户体验。
营销型网站始终是站在企业营销的角度,以更好的内容展示,更好的浏览体验、更好的产品推送为网站的用户服务,最后能够达成销售,获得订单,这就是营销型网站最大的目标和特点。