如ITSM、ITIL、CMDB、NSM。
谢谢。
13 个解决方案
#2
我看了。。。谢谢啊，你没分啦！
#3
没人吗？我怎么结贴啊！！！！
#4
#5
每天回帖即可获得10分可用分！
#6
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#7
帮顶。。。
#8
ITSM：IT服务管理
现阶段IT运维现状：网络不断、业务不停、数据不丢。
而ITSM关键前提：网络和相关系统监控，其三大重要因素：人员、流程、工具。
ITSM关键：极强的适应和变化能力。
ITSM系统强调的是协调好管理人员，IT使用者之间的关系。
ITSM支持：坚实的底层数据结构、灵活掌握资产信息、可视化透明化管理、丰富的配置管理数据类型、高效的业务流程。
以上是我总结的。。。。。。。
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#9
怎么给你说类！
#10
牛人很多啊~~~
#11
路过，学习！
#12
#13
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