(原创作者:陈玓玏)
如果你没有看过《工作女郎》这部电影,没关系。
让我来告诉你这部电影里的一个惊天大幂幂,那就是:你在市面上花钱买来的好多营销方法和架构课,这部电影里都有。
不用觉得生气,看了课程以后,可以看看电影再巩固一下嘛!让我们来看看,女主们到了做了什么厉害的事情?
第一步:对产品的高级认知
剧情开始的时候,女主是大型玩具厂的营销高手,穿着严肃,生活单调。直到老公被逼迫得离家出走,才被女二号打开了一个新世界的大门。
这个大门就是“Sex Toy”!女主正好受到了事业和感情的双重打击,决定加入“Sex Toy”的推广,因为长这么大,她才发现原来Sex的真面目,是这样的。她脱离了对产品的初级认知,升华到了高级认知,认为这个产品存在对于广大女性有着巨大的意义,它应该被大家所接受,所喜欢,能够帮助那些在这方面存在障碍的人,正如Sexy的女二所说的:“欧尼,你就像这个行业的圣女贞德”。女主达成了对产品的高级认知。
第二步:招人喜欢的定位
招人喜欢有两层含义:1. 你是不被竞争对手所讨厌的,因为你不和他抢市场,这就要求你的定位不要和竞争对手相冲突。不过就像《22条商规》里说的,如果你一定要和在细分市场地位高的品牌相重叠,那你就自求多福吧。2. 你是不被目标受众所讨厌的。有人可能会问了,如果我被非目标受众所讨厌怎么办呢?拜托,谁能让大家都喜欢呢?更多的情况下,有人极其讨厌你,就会有人极其喜欢你,你一出新品就引发争议,这还能给你做免费营销呢!
女主对Sex Shop的重新定位就做到了这几点。首先,大众对于一般的Sex Toy、Sex Shop的印象都是“见不得光的、令人尴尬的”。除了如今如火如荼的杜蕾斯们,大多数这类的品牌,在大众心中甚至是没有定位的。而女主正好将自己店铺定位成了“积极的、阳光的、能够帮助更多女性正确地享受生活的”。其次,女主这样的做法引来了很多人异样的眼神,但持反对意见的人们就变成了她的死忠粉啊!!!这可是比拥有一批不痛不痒的僵尸粉要大得多的成功啊!!
所以说,女主的鲜明定位是极其成功的,具备了迅速占领用户心智的强大基础。
第三步:漂亮的包装
这里的包装是广义的包装,是对品牌形象的包装。因为女主经营的店铺并不生产产品,所以产品如何设计在这一Part我们暂且不聊。
在定位品牌为“积极的、阳光的、能够帮助更多女性正确地享受生活的”之后,女主撕掉了原来所有晦暗的包装,就像揭掉了一层神秘面纱一样,在电影里这一揭具有重大意义,不仅将店铺的形象转变了,也将女主的生活完全转变了。女主希望人们能够体会到,人的身体是大自然赋予的,人的任何感觉都是极其正常的,因此女主从建筑之都巴塞罗那寻找灵感,将建筑设计师们对人体、结构的高级见解嫁接到了自己的店铺中,形成了“tt墙”。另外,女主为自己和搭档设计了丝质的、Sexy的、梦幻的工作服,一出现即吸引了大片目光,完美地与周围人身上的黑白灰形成对比,进一步凸显品牌积极的、阳光的形象。
第四步:找到种子用户
对于这样的产品,大家一开始自然是很难下定决心去尝试的,种子用户的积累就显得更为重要了。
《影响力》原理告诉我们,“喜好”是能促使人们达成交易的一大要素,而人们的喜好,往往来自于熟悉的人和物。像特百惠采用家庭聚会的方式进行营销一样,女主也采用了这样的营销方法。女主和搭档先是挨家挨户地为客户送试用品,在其中筛选了部分种子用户后,请种子用户们将自己的朋友招呼过来一起聚会,聊老公、聊孩子、聊生活琐事,在这过程中把产品的营销穿插进去,显得自然而有沉静的力量。
第一批种子用户有了之后,用户群体自然会成倍数增长啦。
第五步:体验产品,改进产品
本来产品的体验应该先于推广,但在电影中女二已经挑选了很多好的产品了,产品环节没有特别的问题,因此就将产品相关的过程放在了这里。
女主在老公回家之后,老公就悲催地变成了试验品。女主果然是不折不扣的工作狂,一个人的时候、两个人的时候,都在不停地体验产品、体验过程,并孜孜不倦地记录下自己的体验过程。
在体验之后,根据自己所总结的经营,更老道地挑选产品,并开发新的产品,输出更多的“内容”给客户,这就是持续地为客户创造惊喜的过程,如同我们不停地试用竞品、迭代产品一样。
第六步:花大价钱,做大营销
很多公司的老板都会说,我希望你用最少的钱,做出最好的效果来!
这种事情并非不可能,但这种事情也并非随意动动手指就能做到的。想要非凡的营销效果,要么有天时(正好有相关的爆炸性事件)地利(选中了合适的免费曝光渠道)人和(满满当当几个月的策划),要么有钱。
女主很壕气,不愧是在大公司见过世面的,一上来就说:我们要去参加企业博览会!吓尿一众小花们。但女主是有真本事的,准备好要上博览会之后,就开始积极地准备各种材料了,执行力绝对是碾压99.9%的地球人!正式开始博览会的时候,女主和搭档们先是换上了亮眼的工作服,然后是为展示产品准备了一套套文案,还配合文案设计了舞蹈,整个过程环环相扣,牢牢锁住了参展人的眼球。
第七步:重视用户的运营
女主很聪明,从来不会在做完一件事情之后就不管效果了。她从来都会让事情形成闭环。
女主很清楚营销的终端就是用户,要从用户中来,到用户中去,因此女主在片中对所有的用户问题,都是亲力亲为地去解决,并且非常注意维护与老用户之间的关系(影片中种子用户们贯穿全场,最搞笑的就是男主同事的老婆了)。积极获得用户的反馈、解决用户的需求、为用户创造更好的产品,这不就是每个公司要做的事情么?
到此,关于这部影片中的营销方法,我已经啰嗦完了。带着看产品、看营销的心去看电影,我想我也是观影人中的“圣女”了吧,希望我没说错太多话,希望你没看到太少料。