谁能帮我解释一下商业智能系统、决策支持系统、CRM、ERP、MIS这些概念的区别和联系(它们都涉及到哪些技术?)

时间:2021-03-09 07:24:42
如果顺便请讲一下数据仓库、数据挖掘和他们的关系
多谢!

5 个解决方案

#1


推荐到www.enet.com.cn中看资料,BI主要是企业系统整合,包含你后面的概念。
要是你问的是程序开发,我就不能给意见啦。

#2


我正在写这方面的论文,有兴趣的话可以交个朋友,
一起研究,讨论一下决策支持的问题,
我的mail: mypost163@163.net

#3


我正在写这方面的论文,有兴趣的话可以交个朋友,
一起研究,讨论一下决策支持的问题,
我的mail: mypost163@163.net
我的QQ:184498439

#4


BI(Business Intelligence,商业智能)是个业务范畴,或是应用范畴,这类系统往往力求对业务运行进行辅助、指导、变革, 决策支持系统DSS、客户关系管理系统CRM都是其中一种表现形式。  

ERP为企业资源计划,主要用于制造业、流通行业,但是这不是商业智能系统的范畴,严格意义上说,是MIS管理信息系统的一个部分,属于业务系统,或者说属于OLTP系统。

数据仓库/数据挖掘有很多定义,但是为了便于你理解,建议你这么看,他们都是技术范畴,数据仓库强调的是存储管理、模型组织,而数据挖掘是一个专门技术,通过关联、分类、预测、聚类等方法在数据仓库或其他数据源上建立挖掘模型,发现深层次的知识,属于KDD知识数据库发现范畴。

#5


这个问题,哎呀,怎么说呢?已举办具有说不清楚
简单介绍一下,想要详细了解清参考相关书籍。
随着社会的进步,经济的发展,企业中的数据越来越多,也越来越难以维护,传统的手工方法越来越难以管理这些数据,随着计算机技术和数据库技术的发展,人们开始使用计算机技术来管理企业资源,存储和处理这些数据。所以就产生了早期的信息管理系统mis。
传统的信息管理系统,用来维护企业中的相关资源。例如添加,删除,查找,更新数据。
社会在不断发展,企业在不断进步,人们开始注意到传统的mis系统已经不能过满足企业的业务需求,而且不能过适应企业的业务流程,人们开始寻找一种能够能过加强和改进其业务流程的方法,这是erp技术产生了,他在传统mis的基础之上,根据企业的业务特点,利用计算机技术来加强和改进这种流程,即进行企业业务流程再造,缩短产品的开发周期,提高企业的竞争力。例如制造业行业,首先需要从资源供应商那里获取产品的制造原料,然后需要生产部门进行产品开发,产品生产出来以后进入仓库存放,在通过销售部门进行销售。这就是一个业务流程,如何缩短每各过程的周期,减少产品的库存,就成了企业盈利的目标,erp系统可以帮助企业来加强和改进这种流程。
随着企业信息的不多积累,人们开始希望能够利用这些历史数据来帮助企业决策,这时候数据仓库技术产生了,随着数据仓库技术的发展,人们又希望能够从这些历史数据中挖掘出潜在的商业规律来帮助企业进行决策,数据挖掘技术也就相应产生了!

这个过程就是
数据——〉信息——〉知识

#1


推荐到www.enet.com.cn中看资料,BI主要是企业系统整合,包含你后面的概念。
要是你问的是程序开发,我就不能给意见啦。

#2


我正在写这方面的论文,有兴趣的话可以交个朋友,
一起研究,讨论一下决策支持的问题,
我的mail: mypost163@163.net

#3


我正在写这方面的论文,有兴趣的话可以交个朋友,
一起研究,讨论一下决策支持的问题,
我的mail: mypost163@163.net
我的QQ:184498439

#4


BI(Business Intelligence,商业智能)是个业务范畴,或是应用范畴,这类系统往往力求对业务运行进行辅助、指导、变革, 决策支持系统DSS、客户关系管理系统CRM都是其中一种表现形式。  

ERP为企业资源计划,主要用于制造业、流通行业,但是这不是商业智能系统的范畴,严格意义上说,是MIS管理信息系统的一个部分,属于业务系统,或者说属于OLTP系统。

数据仓库/数据挖掘有很多定义,但是为了便于你理解,建议你这么看,他们都是技术范畴,数据仓库强调的是存储管理、模型组织,而数据挖掘是一个专门技术,通过关联、分类、预测、聚类等方法在数据仓库或其他数据源上建立挖掘模型,发现深层次的知识,属于KDD知识数据库发现范畴。

#5


这个问题,哎呀,怎么说呢?已举办具有说不清楚
简单介绍一下,想要详细了解清参考相关书籍。
随着社会的进步,经济的发展,企业中的数据越来越多,也越来越难以维护,传统的手工方法越来越难以管理这些数据,随着计算机技术和数据库技术的发展,人们开始使用计算机技术来管理企业资源,存储和处理这些数据。所以就产生了早期的信息管理系统mis。
传统的信息管理系统,用来维护企业中的相关资源。例如添加,删除,查找,更新数据。
社会在不断发展,企业在不断进步,人们开始注意到传统的mis系统已经不能过满足企业的业务需求,而且不能过适应企业的业务流程,人们开始寻找一种能够能过加强和改进其业务流程的方法,这是erp技术产生了,他在传统mis的基础之上,根据企业的业务特点,利用计算机技术来加强和改进这种流程,即进行企业业务流程再造,缩短产品的开发周期,提高企业的竞争力。例如制造业行业,首先需要从资源供应商那里获取产品的制造原料,然后需要生产部门进行产品开发,产品生产出来以后进入仓库存放,在通过销售部门进行销售。这就是一个业务流程,如何缩短每各过程的周期,减少产品的库存,就成了企业盈利的目标,erp系统可以帮助企业来加强和改进这种流程。
随着企业信息的不多积累,人们开始希望能够利用这些历史数据来帮助企业决策,这时候数据仓库技术产生了,随着数据仓库技术的发展,人们又希望能够从这些历史数据中挖掘出潜在的商业规律来帮助企业进行决策,数据挖掘技术也就相应产生了!

这个过程就是
数据——〉信息——〉知识