我本就是做管理信息系统的。信息化对企业管理意义是毋庸置疑的,很多企业应用OA解决了基本的企业管理信息化办公需要。但是，时候，OA不单限于一个系统，它是一种概念，一种管理方式。用OA来解决什么问题，这个业务范筹是可申缩的。那么OA系统如何做才是最合理的呢？
呆过几家公司，也用过不少的OA，在这里写写它们。
公司A，在深圳
这是就职的第一家正式的单位，公司是制造业，外资。公司没有专门的OA系统。内部邮件采用Exchang+outlook，通知公告新闻等通过内网门户发布，有简单的审批流程。文控管理较严格，但没有信息系统来管理。种种业务，被后来上的ERP系统给通吃了，Oracle公司的。
公司B，深圳
这是一家大型国企，有正式的OA系统，负责文件的分发，通知的发布，新的规章制度都通过OA进行下发，分发到每一级都有主办、协办和阅知三种处理。邮件采用Exchange+outlook，outlook功能用的比较充分，邮件+公告+员工便民交易信息。采用RTX为实时通讯工具。各种工作流通过各类MIS处理，比如IT设备的维修申请通过Col系统+hp的OVSD系统功能解决了申请单审批处理跟进等。比如请假早请通过的人资相关系统。后来采用统一工作统一了。
公司C，长沙
这是一家大企民企，有专门的OA系统，可以起草申请各类流程，请假，出差离职等等，可以发布公司的通知公告新闻等。邮件采用POP3,QQ为即时工具。
以上种，OA没有一个统一的业务应用范筹，其实，不同的公司的OA的理解和应用不尽相同，OA中文字面意思是指办公自动化，可以这样理解，狭隘的OA系统可以是一个信息系统，用来解决文件分发，通知新闻发布，基础流程处理等问题。广意的OA应该是包电话、邮件、工作流、即时通讯、消息下发与上报、协同办公以及常用的办公软件的统称。
对于小公司OA系统当然不是必要的，但是OA的理念不能少。尽量用信息化的手法为管理工作带来方便。
理想的解决办法：
采用OFFICE+OA系统+邮件+即时工具+电话+流程系统 的集成应用 解决 协同办公、上传下达、分发汇总、即时有效沟通的业务问题。为工作带来方便即达到目的。
