crm软件的实施流程

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文件名称：crm软件的实施流程
文件大小：392KB
文件格式：PDF
更新时间：2011-12-03 05:01:23
crm CRM 软件产品本质上是面向企业前台应用的管理信息系统。其本身就蕴含了 CRM 的管理思想和先进的信息技术。与 ERP 系统的实施类似，CRM 软件系统的实施过 程遵循了项目管理的科学方法。