社交媒体数据恢复:企业微信-企业微信数据恢复的服务内容

时间:2024-04-16 10:19:06
  1. 成员帐号恢复:适用于删除成员帐号后两周内提出恢复需求。服务效果包括恢复已删除帐号的登录功能、部门信息、企业云端存储的会话数据、客户关系数据、微盘、微文档以及邮件等数据。但是,如果成员帐号删除后,重新创建了帐号,新旧帐号冲突将导致数据恢复失败。此外,如果成员帐号删除后,对帐号绑定的手机号、微信号和邮箱等帐号基础属性操作了换绑,则恢复时不支持恢复绑定回原帐号。

  2. 组织架构恢复:适用于大面积删除部门及部门成员帐号后两周内提出恢复需求。组织架构恢复采用按天级别回滚数据历史版本的方式进行,历史版本是由云端后台每日定时建立,具体版本信息以云端记录为准,恢复时,选用最靠近删除操作时间点的数据版本实施恢复。但是,组织架构数据一旦回滚,将整体恢复到数据版本建立的时间点,恢复到该时间点组织架构目录及子目录状态,组织架构无法局部回滚。

  3. 解散企业恢复:适用于解散企业后两周内提出恢复需求。恢复解散企业注册信息,恢复企业组织架构,恢复成员帐号等数据。

  4. 客户关系恢复:适用于客户误删或客户继承因删除接替者而意外中断的情况。

  5. 审批数据恢复:对于删除审批模板的,恢复删除审批模板以及模板关联的审批单据;对于删除审批单据的,恢复删除的审批单据。

  6. 微盘数据恢复:恢复删除的微盘数据。

  7. 二维码恢复:恢复已删除的加客户二维码。

  8. 邮箱数据恢复:恢复企业邮箱域名和邮件等数据。

  9. 消息撤回:企业微信数据保障计划组成部分,支持备份企业的客户数据、企业的员工数据、企业的通讯录和(官方)应用数据。