Jira与敏捷项目管理

时间:2024-03-28 08:06:41

Jira基本定义

Jira是一款事务管理软件(很多地方说是缺陷跟踪工具,我认为这种说法不够全面)。无论是“需求”,还是“BUG”,或是“任务”,都是“事务”的一种,所以Jira可以胜任非常多的角色:需求管理、缺陷跟踪、任务管理等等。因为Jira提供了专门的Scrum视图Kanban视图,所以特别适合敏捷开发团队使用。

Jira中的常用名词解释

Jira的界面操作复杂,但是Jira的逻辑并不复杂。常见几个名词需要弄清:

Project 项目,如我们现在jira中的【shy】

Epic 史诗,如我们科微现在的广【场活动1216】,万屏建的【大学重构】都叫史诗。

Sprint 冲刺,每一个史诗可能包含可很大块的任务,我们可以将史诗拆分成多个迭代,每一个迭代可以理解成一个sprint

Issue (问题),每一个Sprint下面有很多问题。这些问题包含具体的开发任务、Bug等。

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Workflow 工作流,每一个任务或bug被解的过程都需要遵循一定的流程,每个流程都会有一定的工作状态。

 

Jira中项目的组成

Jira中项目的组成,横看成岭侧成峰,用我个人实践习惯来讲解。先上图:

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Epic(史诗)

一个项目从业务角度可以看成是由多个块,每个块叫做一个史诗。

一个项目可以拆分成很多个史诗,史诗可以通俗易懂理解为大块的需求,如我们广场项目有活动模块、话题模块、还有异常词库模块等等,这样的每一块都是很大的模块,我们可以把这些大块分别的作为一个史诗

如何创建一个史诗(Epic)

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Sprint(冲刺)

Sprint这个概念太关键了,非常像禅道里说的迭代。

Sprint(冲刺)周期:

Sprint(冲刺)周期是执行敏捷的基本节奏。每一个Sprint周期都是一个固定的时间盒。在这个时间盒内,要做的故事和任务(也就是产品需求)是确定的。当周期结束时,不管需求有没有全部完成,这个时间盒都会结束,并准备启动下一个时间盒。如此循环,通过快节奏的迭代冲刺,不断交付有价值的产品并且不断修正产品。

如何拆分Sprint:

一个史诗(Epic)可能还是很大,我们可以拆分成多个迭代完成,比如话题模块(史诗),是一个较大的模块,我们可能需要3周的时间完成,但是三周对于敏捷来说算是很长的迭代,不利于敏捷交付。我们可以把三周的内容拆成3个迭代。

如话题给的时间是从11月1日开始,我们可以做如下冲刺的拆分:

Sprint1:话题1101-1107,主要完成话题增删改查的操作等;

Sprint2:话题1108-1114,主要完成话题的详情展示,站内站外分享等;

Sprint3:话题1115-1121,主要完成话题的参与度统计分析等;

在一个Sprint执行周期中,有几个很重要的点:

1)、Sprint规划会议,在会上负责人会需要坐在一起,共同决定这次的Sprint要完成哪些用户故事,并将故事分拆为任务,然后对任务进行估算。

2)、日会/站会,找一个每天固定的时间,团队成员站在一起,每个人轮流陈述上一次日会之后已完成的内容,然后对比 “期望”与 “实际”,如果不符合,可以立即发现并寻找原因加以解决。

3)、Sprint评审/演示,在Sprint结束的时候对完成的内容进行演示,或者叫验收。团队成员从用户的角度演示本期Sprint交付的故事如何被使用。

4)、回顾总结,可能都觉得没什么用,甚至团队成员在会上不知道说什么。但坚持下去,很有用!对团队来讲长期收益巨大!团队会慢慢变得更有干劲、更有效率,输出的代码质量也会提高。

Issue(问题)

再次强调jira中的问题不只是bug。用户故事、任务、bug等都统称谓问题,这个无需介怀,习惯就好。在这里只是介绍常见的几种:

  1. 用户故事

用户故事就是从用户角度描述用户渴望得到的功能。

一般句式:作为一名<角色>,我可以<活动>,使得<业务价值>
<角色>说明由谁执行动作,或者谁从相关活动收到价值,甚至可以代表发起相关活动的另一个系统;
<活动>说明在系统中执行的动作;
<业务价值>说明相关活动实现的价值。

如我们为甚么要创建广场话题这个功能,我们的用户故事可以写成:

使用广场的用户希望创建优质话题,与更多人碰撞思想的火花,进而帮助更多的人提升心灵品质。  

对于开发人员看到任务背后的故事和价值想必也会更加认真。                     

  1. 任务

任务就不需要多解释了,就是我们为了完成这个项目需要做的具体事情,需要注明的是,开发任务最好指明【前端开发】【后端开发】,甚至可以更细如【IOS开发】

设计任务最好指明【架构设计】【数据库设计】

任务拆分和描述要让任务执行者一目了然,不要再猜谜语就好,这个也是沟通的基本素养。

  1. Bug

Bug就是故障也不做过多的解释。

如何创建问题:

创建问题的流程和前面所说的创建史诗类似

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需要注意的是,每个问题都要指定具体的史诗(Epic)和具体的Sprint。虽然jira没有做强制限制,但问题较多的情况下,如果不归类好,会很凌乱,也不便于管理者管理。

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Jira中的看板

Backlog

Backlog即“积压代办的事物或工作”。是一个具有优先级的需求列表, 并对每个需求进行了粗略的估算。在敏捷中表示可以预知的所有任务,包括未细化的产品功能要求、Bugs、缺陷、用户提出的改进、具竞争力的功能及技术升级等,按优先级定义出来选中项目,进入backlog。

可以分两大块版本和史诗来查看整个项目的backlog。

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1)版本:

我们常常会关注每一个版本的情况,如图点击版本详情后,我们可以看到SQ_V1.1.0_20191130这个版本还有的问题情况。

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分别点击分类的问题就可以看到每个版本的具体问题,如点击正在处理的问题

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2)史诗

也可以看到史诗的完成情况,如下图中问题个数等

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可以点击查看史诗详情

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可以查看每一个sprint下的任务完成情况,这就是所谓的Kanban,哪些任务未完成,哪些进行中,哪些已经提测,可以一目了然的看到。如果哪位成员在某一个sprint中积压大量工作,就要分析原因,解决问题,否则会带来较大风险,建议这个kanban可以每天晨会都过一遍,有必要可以投在公司电视屏上,大家实时查看。

任务看板

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Bug看板

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3)报表

Jira中还提供了比较丰富的报表,分别为敏捷、问题分析、预测管理三大类(根据需要自己点进去看一下一目了然,不做过多描述)

敏捷类

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问题分析类

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预测管理类

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Jira中的模块维护

一些大型点的项目都会分模块,甚至分服务。如四合院app是由很多个服务组成,所以为了能很好的 分类问题,我们要专门的维护模块

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附拆分实例

一个项目拆分成多个史诗,每个史诗被拆分成多个sprint,每个sprint下有多个问题

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结语

不管敏捷还是传统,不管禅道还是jira,都是一些思想和工具而已,最重要的是要雷打不动的执行,执行过程中有更好的优化,再不断快速调整

说到执行,这个就需要大家有很强的自组织能力,不能靠外力去驱动,而应该靠自己驱动自己。

以上也是对jira和敏捷结合的一种裁剪,并非一定要这样才行,但也确实是一些很根本要把握的点。适合自己的才是最好的,适合团队的才是最好的。希望对大家有帮助。